Chaque début d’année marque une réflexion sur les grandes tendances qui se dessinent en gestion des ressources humaines. Parmi les tendances RH 2025, l’intégration de l’intelligence artificielle occupe une place centrale. Si 2024 a été l’année où l’IA était au cœur des réflexions, la question en 2025 n’est plus de savoir si on doit l’adopter, mais plutôt comment le faire de manière stratégique et efficace.
6 tendances RH sous la loupe en 2025 à l’ère de l’IA
Avec un taux d’adoption de l’IA de 6%, les entreprises canadiennes demeurent à la traine par rapport à celles des autres pays de l’OCDE. Cette année est donc cruciale pour implémenter l’IA afin de relever les défis de la productivité nationale. Les entreprises qui hésitent encore à franchir ce cap risquent non seulement de se retrouver en retard sur le plan de l’efficacité opérationnelle et de la compétitivité, mais aussi de voir leur attractivité diminuer sur un marché du travail où les meilleurs talents recherchent des environnements innovants et tournés vers l’avenir.
Alors que les ressources humaines continuent d’évoluer au rythme des transformations technologiques et sociétales, 2025 s’annonce comme une année charnière pour redéfinir le rôle stratégique des RH dans les organisations. Les entreprises font face à des défis complexes, qu’il s’agisse d’intégrer efficacement l’intelligence artificielle, de fidéliser des talents dans un marché en pénurie ou encore de répondre à des attentes croissantes en matière de bien-être et de flexibilité.
Voici donc 6 grandes tendances RH à surveiller en 2025, qui guideront les entreprises dans cette transition essentielle.
1. Les ressources humaines comme partenaire stratégique pour favoriser l’adoption de l’IA
Pour les ressources humaines, le virage vers l’intelligence artificielle représente une occasion en or de redéfinir leur rôle en tant que partenaire stratégique au sein des organisations. En effet, bien que l’IA représente une opportunité majeure pour transformer les entreprises, son adoption peut être freinée par la résistance au changement et le manque de connaissance entourant cette nouvelle technologie. Parce que si l’IA promet d’automatiser, d’optimiser et de prédire avec brio, son succès repose sur un facteur qu’il ne faut pas oublier : l’humain. Cela inclut notamment une évolution des compétences, des programmes de formation adaptés aux gestionnaires et employés, et une communication claire sur les avantages concrets de cette transformation.
Et qui mieux que les RH pour piloter cette transformation de façon inclusive et stratégique? Les RH ont ainsi une occasion unique de devenir des catalyseurs en pilotant la gestion du changement.
2. Les agents IA: vers des systèmes proactifs et autonomes
Après le buzz autour de l’IA générative en 2023 et 2024, l’année 2025 verra l’émergence des agents IA. Contrairement à l’IA générative, qui produit principalement du contenu ou à l’IA prédictive qui s’appuie sur les données pour prédire des scénarios, les agents IA peuvent agir de manière autonome pour réaliser des tâches, anticiper des besoins et même prendre certaines actions dans un cadre défini.
Dans le domaine du recrutement par exemple, un agent IA peut analyser les prévisions de départs et d’embauches, croiser ces données avec les besoins futurs et programmer automatiquement des campagnes de recrutement à des moments optimaux. Par exemple, un système pourrait identifier les périodes où des postes critiques risquent de devenir vacants, générer des alertes pour mobiliser les équipes RH, et même présélectionner les candidats basés sur des profils idéaux.
Cette évolution s’inscrit dans une continuité logique des avancées technologiques tout en exigeant la mise en place d’un cadre rigoureux pour garantir l’éthique et la responsabilité des décisions prises par ces systèmes.
3. Repenser le leadership de demain
Après plusieurs années de bouleversements – pandémie, télétravail, transformation technologique, et contexte géopolitique incertain – le rôle des leaders est plus essentiel que jamais. En 2025, il s’agira de devenir de véritables architectes du changement et de la résilience.
La gestion du changement et la résilience seront au cœur de leurs compétences. Les leaders devront naviguer dans l’incertitude avec assurance, tout en guidant leurs équipes à travers des périodes de transformation rapide, comme des restructurations ou l’intégration de nouvelles technologies. En d’autres termes, ils devront être les capitaines capables de maintenir le cap, même en pleine tempête (sans oublier d’avoir une boussole technologique à portée de main).
4. La planification stratégique de la main d’oeuvre
En 2025, la simple gestion des effectifs ne suffira plus. Comme le souligne Gartner, seulement 15 % des entreprises adoptent une planification stratégique de leur main-d’œuvre. Pourtant, cette approche, qui combine analyse prédictive et alignement avec les objectifs d’affaires, deviendra incontournable pour optimiser la gestion des talents.
Elle permettra d’identifier les compétences critiques de demain et donc en planifier des formations adaptées pour les équipes actuelles. De plus, grâce aux outils d’intelligence artificielle, il sera possible d’anticiper les besoins en recrutement et en formation, en suggérant des embauches avant que des lacunes ne deviennent critiques ou en proposant des parcours de développement individuel alignés avec les stratégies de l’entreprise. Enfin, cette stratégie favorisera une meilleure mobilisation des talents existants. Par exemple, une société de services professionnels pourra utiliser des plateformes d’analyse pour détecter les employés sous-utilisés ou mal affectés et leur offrir des opportunités mieux adaptées à leurs compétences et ambitions.
5. La culture organisationnelle comme levier de différenciation
Aligner les valeurs déclarées avec les pratiques quotidiennes reste un défi majeur pour les entreprises. En 2025, la culture organisationnelle sera essentielle pour attirer et retenir les talents. Mais attention, les valeurs ne doivent pas rester de belles phrases affichées aux murs ou perdues dans un guide d’employé que personne ne lit. Elles doivent se vivre et se ressentir au quotidien. Alors, comment passer des mots aux actes?
Une évaluation continue des valeurs en action est un bon point de départ. Des enquêtes régulières auprès des employés permettent de mesurer l’alignement entre ce qui est affiché et ce qui est réellement vécu. Parce que, soyons honnêtes, il vaut mieux découvrir les décalages maintenant que les laisser devenir des sujets de blagues au café.
Ensuite, les leaders devront montrer l’exemple. Les gestionnaires doivent incarner les valeurs en pratique, pas seulement en théorie. Introduire des indicateurs de performance liés à la culture peut aider à garantir que leurs actions reflètent vraiment les valeurs de l’entreprise. Après tout, un manager qui prône la collaboration mais agit en solo, ça ne fonctionne pas (et ça se voit).
Enfin, rien de tel que de créer des rituels et des traditions pour ancrer les valeurs. Par exemple, des moments mensuels où les employés partagent des histoires illustrant les valeurs en action. Ces événements permettent de célébrer les réussites, de renforcer l’esprit d’équipe, et soyons honnêtes, c’est plus engageant qu’un énième mémo d’entreprise.
6. Une nouvelle ère pour le bien-être des employés
En 2025, le bien-être au travail ne se résumera plus à organiser une séance de yoga par mois ou à offrir une corbeille de fruits dans la salle de pause. Désormais, il s’agira d’adopter une approche holistique et personnalisée, qui répond aux besoins réels (et variés) des employés. Parce que oui, ce qui fonctionne pour Sophie du marketing ne fonctionnera pas forcément pour Marc de la logistique.
Des solutions sur mesure, adaptées à chacun deviendront la norme. Proposer des abonnements à des applications de fitness, des ateliers sur la gestion du stress financier ou encore des congés flexibles pour répondre aux priorités personnelles seront des initiatives incontournables. Après tout, le bien-être, c’est aussi permettre à chacun de gérer sa vie pro sans sacrifier sa vie perso (ou l’inverse).
Côté organisation, la flexibilité sera reine. Offrir la possibilité de personnaliser les horaires ou d’opter pour une semaine de quatre jours pourrait transformer l’équilibre vie pro/vie perso en véritable réalité, et pas seulement en promesse sur LinkedIn. Et soyons clairs, un employé heureux, c’est un employé plus productif (et moins tenté par la concurrence).
En 2025, miser sur le bien-être ne sera plus un « nice to have », mais un véritable levier stratégique pour fidéliser et engager vos talents. Alors, prêts à investir dans une approche humaine et moderne?
Tendances RH 2025 : Vers une approche stratégique du bien-être et de l’IA
Les nouvelles tendances RH 2025 présentées dans ce texte, font écho à celles que nous avions évoquées en 2024, mais elles soulignent aussi la nécessité d’accélérer la cadence. En 2025, les entreprises qui sauront combiner intelligence artificielle, authenticité culturelle et bien-être des employés auront un avantage concurrentiel décisif. En s’inspirant de ces grandes tendances, les leaders RH peuvent transformer ces enjeux en opportunités et contribuer de façon stratégique et durable au succès de leur organisation.
Pape Wade M.Sc.
Cofondateur et CEO
pape.wade@airudi.com
Amanda Arciero, M.Sc., CRHA
Vice-présidente aux Opérations
amanda.arciero@airudi.com